বি পি এন ডেস্ক: গতকাল হঠাৎই চরম দুর্ভোগের মুখে পড়তে হয় হোয়াটস অ্যাপ ব্যবহারকারীদের। শুক্রবার রাতে ভারত সহ আরও কয়েকটি দেশে হোয়াটস অ্যাপ পরিষেবা বিঘ্নিত হয়। ভোগান্তি পোহাতে হয় ইন্সটাগ্রাম এবং মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীদেরও। আধ ঘণ্টার বেশি সময় হোয়াটস অ্যাপ পরিষেবা একেবারে থমকে যায়। ফলে ঐ সময়ের মধ্যে মেসেজ, ছবি বা কোন ভিডিও পাঠাতে সমস্যার মুখে পড়েন অ্যাপ ব্যবহারকারী অনেকেই।

রাত ১১টার পর থেকেই সমস্যা শুরু হয় বলে জানা গিয়েছে। প্রায় চল্লিশ মিনিট স্তব্ধ থাকে হোয়াটস অ্যাপের পরিষেবা। যার ফলে বিশ্বের ২৩ হাজার হোয়াটস অ্যাপ ব্যবহারকারী পড়েন সমস্যায়। সেইসঙ্গে ১২ লক্ষ ইন্সটাগ্রাম ব্যবহারকারীরাও একই সমস্যায় ভোগেন। এরপর পৌনে ১২ টা নাগাদ ফের পরিষেবা স্বাভাবিক হয়ে যায়।

গত ফেব্রুয়ারি মাসেও ঠিক একই সমস্যার মুখে পড়তে হয় ফেসবুক, হোয়াটস অ্যাপ এবং ইন্সটাগ্রাম ব্যবহারকারীদের। তাই নিয়ে অসন্তোষও দানা বেঁধেছিল। যদিও গতকাল ঠিক কি কারণে প্রায় চল্লিশ মিনিট পরিষেবা ব্যহত হল, তার কোন সদুত্তর পাওয়া যায় নি।।