গ্রাহকদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ‌খবর। পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক সম্প্রতি জারি করেছে একটি নির্দেশনামা।‌ যে বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, পিএনবিতে আর পুরনো চেকবই গ্রহণযোগ্য হবেনা। মূলত eBOC এবং ‌eUNI চেকবই খুব তাড়াতাড়ি বাতিল করতে চলেছে পিএনবি। তার পরিবর্তে গ্রাহকদের নতুন চেকবই দেওয়ার কথাও ঘোষণা করা হয়েছে। কিন্তু গ্রাহকেরা কীভাবে পাবেন এই নতুন চেকবই?

ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এটিএম, আইবিএস অথবা পিএনবি ওয়ান থেকে এই চেকবই পাওয়া যাবে। তবে এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানার জন্য ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে দেওয়া হয়েছে দুটি কাস্টমার কেয়ার নম্বর- 18001802222 এবং 18001032222। এই‌ দুটি নাম্বার ছাড়াও গ্রাহকদের জন্য দেওয়া হয়েছে একটি ইমেল আইডি। যেখানে গ্রাহকদের কিছু ‌জিজ্ঞাস্য থাকলে পিএনবির তরফ থেকে ‌সবরকমেরকরে সহযোগিতা পাওয়া যাবে। মেল আইডি হল: care@pnb.co.in

এছাড়াও PNB ONE এর মাধ্যমেও নতুন চেকবই এর আবেদন করতে পারেন। পিএনবি ওয়ান হল পাঞ্জাব ন্যাশনাল ‌ব্যাঙ্কের একটি স্মার্ট অ্যাপ। যেখান থেকে ‌খুব সহজেই আপনি চেকবই এর জন্য আবেদন জানাতে পারেন। তবে‌ আরও বিস্তারিত জানতে হলে গ্রাহকরা নিকটবর্তী‌ কোন পিএনবি ‌ব্রাঞ্চে গিয়ে‌ যোগাযোগ করতে পারেন।‌

তাই সতর্ক‌ হন‌ গ্রাহকেরা। মাথায় রাখা প্রয়োজন যে পুরনো চেকবই আর গ্রহণযোগ্য হবে না। এমনকি কোথাও যদি পোস্ট‌ ডেটেড চেক দেওয়া থাকে তাহলে তা‌ অবিলম্বে ফিরিয়ে নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হচ্ছে ‌ব্যাঙ্কের তরফ থেকে।

ব্যুরো রিপোর্ট