মোবাইল সার্ভিসিং করানো এখন আরও সহজ। মোবাইল পার্টস খারাপ হয়ে যাওয়া, বা অন্যান্য সমস্ত রকম দুশ্চিন্তাকে দূরে সরিয়ে মাত্র এক ঘন্টায় সারাই হবে আপনার মোবাইল ফোনটি। পরিষেবা দিতে এগিয়ে এলো দেশের অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল সংস্থা ওপ্পো।

উন্নত সেবাদানের মাধ্যমে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করার উদ্দেশ্যে ‘ফেস-টু-ফেস’ সেবা চালু করেছে ওপ্পো। ইতিমধ্যেই সারা দেশে এই পরিষেবা চালু করে দিয়েছে জনপ্রিয় এই ব্র্যান্ডটি। তবে খুব শীঘ্রই পরিষেবার পরিসর আরও বাড়বে তারা। এক ঘণ্টার মুখোমুখি এই সেবা দান প্রক্রিয়ায় গ্রাহকরা সামনে বসে স্মার্টফোন মেরামতের পুরো প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন, বলে জানায় ওপ্পো।

এছাড়াও প্রতিমাসের নির্দিষ্ট সময়ে ওপ্পোর ‘ট্রাস্টওয়ার্দি’ ক্যাম্পেইন চলাকালীন ফ্রি সার্ভিসিং ও মোবাইল পার্টস ক্রয়ে ১০-৩০% পর্যন্ত ছাড় পাবেন গ্রাহকরা। আর করোনাকালে ওপ্পোর সার্ভিস সেন্টার ঘনঘন জীবাণুমুক্ত করা হয়। কাজেই গ্রাহকদের সুরক্ষার ক্ষেত্রে কোনোরকম সমঝোতা করবে না সংস্থা।

ব্যুরো রিপোর্ট