টিকিট কাউন্তার বন্ধ করছে কোলকাতা মেট্রো। আগামী মাস থেকেই শুরু হচ্ছে এই নতুন নিয়ম। কোলকাতা মেট্রোর বেশ কিছু স্টেশনে টিকিট কাউন্টার বন্ধ করেছে কোলকাতা মেট্রো। কিন্তু টিকিট ছাড়া মেট্রো সফর? কীভাবে? কেনই বা এই সিদ্ধান্ত?জানব বিস্তারিত..

ধরুন মেট্রো করে অফিস যাবেন। কিন্তু স্টেশনে গিয়ে দেখলেন টিকিট কাউন্টার নেই। তাহলে? টোকেন ছাড়াই মেট্রোতে উঠবেন? না! একেবারেই না। স্মার্ট কার্ড আছে তো? তাহলে আর চিন্তা কীসের? আর তাদের স্মার্ট কার্ড নেই, তারা? আহা! আজকের দিনে ইউপিআই হ্যায় তো মুমকিন হ্যায়। আপনারা সকলেই জানেন যে কোলকাতা মেট্রোর টিকিটিং ব্যবস্থায় নতুন করে সংযুক্ত হয়েছে এই ইউপিআই ব্যবস্থা। যার মাধ্যমে অনলাইনেই টিকিট কেটে যাত্রা করতে পারবেন নিত্য যাত্রীরা। এখন প্রশ্ন হচ্ছে,কেন হঠাৎ এই সিদ্ধান্ত নিল মেট্রো কর্তৃপক্ষ?

মেট্রো রেলের পারপল লাইনে অবস্থিত তারাতলা, সখের বাজার এবং কবি সুকান্ত- এই তিনটি স্টেশনে কোন টিকিট কাউন্টার থাকবে না। শুক্রবার এইকথা ঘোষণা করল কোলকাতা মেট্রো। আসলে তারাতলা, সখের বাজার, কবি সুকান্ত মেট্রো স্টেশনে সারাদিনের হিসেবে মেট্রো ব্যবহারকারী মানুষের সংখ্যা অনেকটাই কম। কোথাও গড়ে ৭০ জন, কোথাও গড়ে ২২০ জন কোথাও আবার মাত্র ৫৫ জন। যেহেতু এই স্টেশনগুলোতে যাত্রী সংখ্যা খুবই কম, তাই সেখান মেট্রো টিকিট কাউন্টার খোলা মানে সময় এবং শ্রমের অপচয়। তাই আগামী মাস থেকেই এই সমস্ত স্টেশনগুলোকে নো-টিকিট কাউন্তার স্টেশন হিসেবে চিহ্নিত করা হচ্ছে।

মেট্রো রেল স্টেশনে টেকনিক্যাল আপগ্রেডেশনের জন্য এই সিদ্ধান্ত একটা মাইলফলক হিসেবে কাজ করবে বলে আশাবাদী কোলকাতা মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ। ের ফলে যেমন টিকিটের লম্বা লাইনে দাঁড়ানোর দিন যেমন শেষ হবে- তেমনই যাত্রীদের সময়ও বাঁচবে বলে মনে করা হচ্ছে। তাই সম্প্রতি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে কোলকাতা মেট্রোর ওই তিন স্টেশনে টিকিট কাউন্টার বন্ধ করার সিদ্ধান্তের কথা ঘোষণা করেছেন তারা। কিন্তু প্রশ্ন হচ্ছে, যাদের স্মার্ট কার্ড নেই বা যারা এখনও পর্যন্ত ইউপিআই ব্যবহার করেন না, তারা কী করবেন? মেট্রো সফর করতে পারবেন না?

পারবেন। মেট্রো স্টেশনে নিশ্চয়ই আপনারা অটোমেটিক স্মার্ট কার্ড রিচারজ মেশিন দেখেছেন। যেখানে স্মার্ট কার্ড রিচারজ অপশন থেকে শুরু করে, ইউপিআই ব্যবস্থা- সবটাই রয়েছে। আর সেখানেই ক্যাশ ইনসার্ট করে মেট্রোর টোকেনও পাবেন যাত্রীরা। প্রয়োজনে মেট্রো কর্মীরা আপনাদের সাহায্য করবেন। কিন্তু যাত্রী সংখ্যা কম বলে এই সমস্ত মেট্রো স্টেশনে টিকিট কাউন্টার বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হল ঠিকই। আগামী দিনে কী গোটা কোলকাতা মেট্রোকেই এই নতুন স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থায় মুড়ে ফেলা হবে? স্বাভাবিকভাবেই উঠছে প্রশ্ন।

কবি সুভাষ, কবি নজরুল, কালীঘাট, এসপ্ল্যানেড, সেন্ট্রাল, দমদমের মতো স্টেশন- যেখানে যাত্রীদের ভিড় সামাল দিতে রিত্মত নাজেহাল হতে হয়- সেই সমস্ত স্টেশনের জন্য এই ব্যবস্থা কী আদৌ কার্যকর হওয়া সম্ভব? মেট্রো রেলের তরফে যদিও সে বিষয়ে কিছুই স্পষ্ট করা হয়নি। তবে, এটুকু নিশ্চিত যে, সেই সিদ্ধান্ত কার্যকর হতে হলে, আরও বেশি স্বয়ংক্রিয় মেশি ইন্সটল অরতে হবে প্রতিটি স্টেশনে। আর সেই সমস্ত মেশিনের যান্ত্রিক ত্রুটি যাতে না হয়, আর হলেও যাতে দ্রুততার সঙ্গে তার সমাধান করতে হয়- সেটাও নিশ্চিত করতে হবে কোলকাতা মেট্রোকেই। প্রসঙ্গত, কোলকাতা মেট্রোর উন্নয়নের জন্য এবারের বাজেটে বেশ মোটা অঙ্কের ফাণ্ড বরাদ্দ করেছে কেন্দ্র। কাজেই যাত্রী চলাচল মসৃণ করতে মেট্রো কর্তৃপক্ষ এই সমস্ত দিক গুলো বিবেচনা করবেন- সেটুকু আশা বোধ হয় করাই যায়।

তবে, কোলকাতা মেট্রোর টিকিট কাউন্টার বিহীন যাত্রা ব্যবস্থা কতটা কার্যকর হবে বলে আপনার মনে হয়? জানান আমাদের কমেন্ট বক্সে। সঙ্গে দেখতে থাকুন বিজনেস প্রাইম নিউজ। জীবন হোক অর্থবহ।