চার দেয়ালের মধ্যে আটকে জনজীবন। বিভিন্ন রাজ্যে লকডাউন জারি হওয়ায় সাধারণ মানুষ বিপদে পড়ছেন ব্যাংকের কাজকর্ম মেটাতে। ফলে প্রতিদিনই নানা ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হতে হচ্ছে। আর এই সব থেকে সুরাহা দিকে এগিয়ে এসেছে ব্যাঙ্ক অফ বরোদা। চালু করেছে বিশেষ কয়েকটি নাম্বার। যার মাধ্যমে গ্রাহকরা লেনদেনের গোটা বিষয়টি জানতে পারবেন হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে। রয়েছে টোল ফ্রি নম্বর এর সুবিধাও।

ব্যাংক কর্তৃপক্ষ গ্রাহকদের সুবিধার্থে চালু করেছে বেশ কিছু নাম্বার। নিজেদের অফিসিয়াল টুইটার অ্যাকাউন্ট থেকে সেই তথ্য তুলে ধরেছে তার অসংখ্য গ্রাহকদের সামনে। ২৪ ঘন্টা ব্যাংক পরিষেবা থেকে সব ধরনের সুযোগ পাওয়া যাবে যদি গ্রাহকের মোবাইলে সেভ করা থাকে নাম্বারগুলি।

একাউন্টে কত ব্যালেন্স আছে জানবার জন্য ডায়াল করতে হবে 8468001111 নম্বরে।

একাউন্টের শেষ পাঁচটি লেনদেন জানার জন্য ডায়াল করতে হবে 8468001122 নাম্বারে।

ব্যাংকের হোয়াটসঅ্যাপ করি সেবা পেতে ডায়াল করুন 8433888777 নম্বরে।

এবং ব্যাংকের টোল ফ্রি নাম্বার হলো 1800 258 4455/ 1800 102 4455

ডেবিট কার্ড ব্লক করতে চাইলেও ব্যাংকে যাবার প্রয়োজন নেই। ডায়াল করতে পারেন হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে। চাইলে জেনে নিতে পারেন সুদের হারও। ইতিমধ্যে ব্যাঙ্ক অফ বরোদার এম কানেক্ট প্লাস অ্যাপটি তুমুল জনপ্রিয় হয়েছে। কারণ গ্রাহকরা এর মাধ্যমে ব্যাংকিং এর সুবিধা পাচ্ছেন ২৪ ঘন্টা। কিন্তু এবার আর শুধু অ্যাপ নয় একেবারে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেই আপনার যাবতীয় প্রশ্নের উত্তর দেবে ব্যাঙ্ক অফ বরোদা।

ব্যুরো রিপোর্ট